Kuinka valmistautua puhelinhaastatteluun

Sisältö

• vaiheet
• Osa 1 Etsitään työtä
• Osa 2 tukevan työpaikan luominen
• Osa 3 kommunikoinnin osaaminen

Puhelinhaastattelun avulla rekrytoija löytää parhaat työehdokkaat. Tämä on nopea tapa arvioida ehdokkaita eri puolilla maailmaa. Menestyessään hän johtaa haastatteluun. Tällainen ylläpito on tärkeä urallesi.

vaiheet

Osa 1 Etsitään työtä

1. 
   

   
   Etsi ansioluettelo, jota käytit hakemukseen. Useimmat hakijat mukauttavat ansioluettelonsa ja saatekirjeen hakemaansa työpaikkaa varten. Varmista, että katsot samaa asiakirjaa kuin rekrytoija.
   • Jos et löydä asiakirjaa tietokoneeltasi, etsi lähettämäsi tiedostot. Tulosta asiakirja ennen haastatteluasi.

2. 
   

   
   Etsi työkuvaus, jota alun perin haki. Tutki ja muista tärkeimmät pätevyydet, joita haastateltava etsii.
   • Kysy työnkuvausta rekrytoijalta, jos haastattelet toista työtä.

3. 
   

   
   
   
   Kysy rekrytoijalta kuinka kauan haastattelu kestää. Sinulle osoitetun ajan avulla voit paremmin tietää haastattelun tärkeyden tai jos se haluaa vain antaa sinulle joitain tietoja nopeasti.

4. 
   

   
   Tulosta luettelo kysymyksistä, joita voidaan kysyä. Harjoittele vastauksia mielessäsi ja suullisesti.
   • Ajattele tilanteita. Monet rekrytoijat kysyvät esimerkiksi "Kerro tilanteesta, jossa olet ratkaissut työriidan. »Vastaa STAR-menetelmällä: SILANNE, Tsärky ction ja RUTCOME. Analysoi tilannetta, kuvaile vaihtoehtoja, keskustele tekemästäsi valinnasta ja selitä päätöksen tulokset. Jos tästä tilanteesta on oppinut jotain, selitä kuinka se auttoi sinua parantamaan päätöksentekoasi myöhemmin.
   • Kuvaile itseäsi muutamalla sanalla. Nämä kysymykset ovat usein ytimekäs oppiaihe suhteessa yrityskulttuuriin. Etsi vihjeitä työnkuvauksesta siitä, mitä rekrytoija voi etsiä. Vastaa sitten rehellisesti ja luovasti.
   • Tee luettelo saavutuksistasi. Vastaa kysymyksiin numeroilla ja kuvilla aina kun mahdollista. Suurin osa hakijoista luettelee taitonsa liian vähäpätöisesti. Puhu saavutuksistasi todistaaksesi, että pystyt suorittamaan työn, jota haet.
   • Pyydä jotakuta tekemään huoltosimulaatio kanssasi. Hän voisi tehdä sen puhelimitse tai henkilökohtaisesti auttaaksesi sinua harjoitella vastauksiasi. Pyydä rakentavaa kritiikkiä, jotta vastauksesi toimivat ennen puhelinsoittoa.

5. 
   

   
   
   
   Tee tutkimusta yrityksestä. Tutki mahdollisuuksien mukaan henkilöä, joka haastattelee sinua, ja lue raportit tiedotusvälineissä ja heidän verkkosivuillaan. Löydä yhtäläisyyksiä entisen työn ja yrityksen välillä, jotta voit puhua siitä.

6. 
   

   
   Sinulla on luettelo kysymyksistä, joita haluat kysyä rekrytoijalta. Tämä osoittaa, että olet analyyttinen ja haluat tietää enemmän yrityksestä.
   • Älä puhu palkasta rekrytoijan kanssa, ellei hän puhu siitä itse. Puhelinhaastattelut ovat harvoin hyvä aika neuvotella palkasta.

Osa 2 tukevan työpaikan luominen

1. 
   

   
   Valitse rauhallinen tila kotisi. Varmista, ettei ketään häiritse sinua. Suunnittele tämä aika löytääksesi parhaan paikan, jossa sinua ei häiritä lapset, liikenne, ruohonleikkuri, televisiot tai puhelimet.

2. 
   

   
   Järjestä puhelinsoiton vastaanottaminen kotipuhelimella. Asuinpaikasta riippuen matkapuhelimissa voi olla verkkoongelmia, mutta niitä käytetään yhä enemmän, ja Skypessä tai muissa verkoissa tapahtuu yhä enemmän huoltoa. Joissakin maissa on mahdollista parantaa mahdollisuuksia käydä pidempää keskustelua käyttämällä kiinteää puhelinta, jolla on selkeämpi vastaanotto.
   • Poista puhelun koputusvaihtoehto (matkapuhelin tai lankapuhelin) etukäteen. Linjan lopussa oleva henkilö kuuli, kun toista puhelua ei otettu huomioon, mikä voi olla häiritsevä. Voit tehdä tämän lukemalla käyttöoppaan tai soittamalla puhelinyhtiöön.

3. 
   

   
   Aseta valmistelemasi asiakirjat puhtaan tilan eteen. Aseta CV, saatekirjeesi, STAR-raporttisi sekä tehtäväkuvaus tyhjään taulukkoon. Korosta asiakirjat, joihin voi viitata.

4. 
   

   
   Pidä kynä ja paperi lähellä. Voit tehdä muistiinpanoja tai ympyräkohteita ansioluetteloosi, jotka haluat nähdä myöhemmin.

5. 
   

   
   Kaada itsellesi lasillinen vettä. Juo hiljaa, kun haastattelija puhuu varmistaaksesi, että sinulla on selkeämpi ääni.

6. 
   

   
   Aseta kello lähellä. Jos haastattelun on tarkoitus kestää 20 minuuttia ja olet viettänyt 15 minuuttia puhumattakaan pätevyydestänne, tiedät mitä sinun on puhuttava seuraavissa vastauksissa.

Osa 3 kommunikoinnin osaaminen

1. 
   

   
   Käytä henkilön nimeä toistuvasti puhelun aikana. Tämä osoittaa, että olet ammattimainen, kohtelias ja huomaavainen.

2. 
   

   
   Pukeudu hyvin. Käytä pukua ja kenkiä projisoidaksesi ammatillisen kuvan ja kasvattaa itseluottamusta.

3. 
   

   
   Hymyile, kun olet puhelimessa. Tämä voi parantaa itseluottamusta ja sävy on positiivisempi koko keskustelun ajan.

4. 
   

   
   Vältä asioita, kuten "uh", "nöyrä", "sukupuoli" ja "ehkä". Jos sanot nämä sanat, kun puhut normaalisti, harjoittele ja yritä poistaa ne sanastostasi työn aikana ja jokapäiväisessä elämässäsi. Tämä antaa huonon kuvan puhetaitoistasi ja älykkyydestäsi.

5. 
   

   
   Älä koskaan vastaa yksinkertaisella "kyllä" tai "ei", ellei se ole yksinkertainen selvennys. Luo tasapaino tarkennuksen ja tiiviin tarpeen välillä. Kaksi tai neljä virkettä riittää useimpiin aiheisiin.

6. 
   

   
   Yritä luoda suhde. Puhelinhaastattelun tarkoituksena on rohkaista heitä haluamaan nähdä sinut henkilökohtaisesti. Kuuntele, vastaa ytimekkäästi ja älä harjoita kohdetta.
7. Ota selvää seuraavasta vaiheesta. Tämän avulla keskustelukumppanisi voi tietää, että haluat mennä pidemmälle.