Kuinka lopettaa AOL-Internet-tilauksesi

Sisältö

• vaiheet
• 1. osa Peruuta tilauksesi
• Osa 2 Poista tietokoneesi AOL-ohjelmisto

Hakukoneen ja asiakkaan lisäksi AOL tarjoaa Internet-palveluita myös Yhdysvalloissa asuville jäsenille. Voit valita erilaisista Internet-palveluista tarjouksen, joka sopii selaustarpeisiisi ja tyydyttää ne. Mutta jos käytät jo AOL: n Internet-palveluita ja sopimuksesi on päättynyt, tai jos haluat vain kokeilla muita alueellasi toimivia palveluntarjoajia, AOL: n Internet-palveluiden katkaiseminen voi olla yksi vaihtoehto. Siirry vaiheeseen 1 saadaksesi selville miten.

vaiheet

1. osa Peruuta tilauksesi

1. 
   

   
   Valmistele laskutustietosi. Pidä AOL-tilinumerosi käsillä kaikilla laskutustiedoilla, kuten nimesi ja osoitteesi (jotka löytyvät laskun yläosasta). Tarvitset tämän palvelun katkaisemiseksi.

2. 
   

   
   Ota yhteyttä AOL: n Internet-asiakaspalvelun vihjelinjaan. Voit tavoittaa hänet soittamalla 001 800 827 63 64 milloin tahansa vuorokauden aikaan. Asiakaspalveluneuvoja auttaa sinua linjan toisessa päässä. Ilmoita hänelle, että haluat katkaista Internet-palvelun, ja anna hänelle kaikki yksityiskohdat, joita hän kysyy (vaihe 1).
   • Huomaa, että neuvonantaja yrittää vakuuttaa sinut olemaan keskeyttämättä tilaustasi. Se on normaalia, hän tekee työnsä. Vain vain, että haluat katkaista yhteyden, ja he alkavat auttaa sinua.

3. 
   

   
   
   
   Maksa viimeinen lasku. Kun tilisi on peruutettu, saat viimeisen käyttölaskun viimeisimmästä laskutuspäivästäsi siihen päivään, jolloin keskeytit tilauksen. Lasku sisältää myös mahdolliset maksut alennukset tai maksut. Maksa viimeinen lasku, ja tilisi peruutetaan kokonaan.

Osa 2 Poista tietokoneesi AOL-ohjelmisto

1. 
   

   
   Avaa luettelo tietokoneellesi asennetuista ohjelmista. Kun palvelu on keskeytetty, poista kaikki tietokoneeseen AOL liittyvät ohjelmat, koska et enää käytä sitä. Aloita siirtymällä tietokoneellesi asennettujen ohjelmien luetteloon.
   • Windows-tietokoneissa napsauta Käynnistä / Orb-painiketta näytön vasemmassa alakulmassa ja napsauta "Ohjauspaneeli". Napsauta Ohjauspaneelin "Ohjelmat ja ominaisuudet" nähdäksesi asennettujen ohjelmien luettelon.
   • Mac-tietokoneissa käynnistä Finder napsauttamalla sen kuvaketta pikakuvakepalkissa. Napsauta Finder-ikkunassa vasemman valikkopaneelin "Sovellukset" nähdäksesi asennettujen ohjelmien luettelon.

2. 
   

   
   
   
   Poista AOL-ohjelmat. Mene luettelosta ja poista kaikki ohjelmat, joiden nimessä on "AOL".
   • Napsauta Windows-tietokoneissa ohjelmaa ja pieni "Poista / muuta" tulee näkyviin. Napsauta tätä poistaaksesi ohjelmiston tietokoneeltasi.
   • Mac-tietokoneissa vedä ohjelma "Sovellukset" -kansiosta Roskakorisovellus-kuvakkeeseen (joka sijaitsee joko pikavalintapalkissa tai työpöydällä). Ohjelma poistetaan Macista.