Kuinka poistaa Uber-tili

Sisältö

• vaiheet
• Tapa 1 Käytä Uber-verkkosivustoa
• Tapa 2 Sähköpostin käyttäminen

Toisin kuin Uber-kilpailun tilaaminen, Uber-tilin lopettaminen on melko mutkikas ja hämmentävä. Tilin poistamista ei edes ilmoiteta virallisen verkkosivuston "Ohje" -sivulla. Uber-tilin poistamiseksi sinun on lähetettävä peruutuspyyntö sähköpostitse. Onneksi tarjoaa mallin kopioimiseksi / liittämiseksi tehtävän helpottamiseksi.

vaiheet

Tapa 1 Käytä Uber-verkkosivustoa

1. Siirry Internet-selaimesi Uber-tukisivulle. https://support.uber.com/hc/en-us

2. 
   

   
   Napsauta "Käytä". Napsauta ohjekeskuksen etusivulla "Käytä" -linkkiä näytön oikeassa yläkulmassa. Tämän linkin pitäisi ohjata sinut sivulle, jolla on täytettävä lomake.
   • Voit myös siirtyä sivulta alas ja painaa sinistä "Lähetä pyyntö" -linkkiä - niin sinut ohjataan samalle sivulle lomakkeen kanssa.

3. 
   

   
   Täytä lomake ja selitä, että haluat peruuttaa tilisi. Usko tai älä, Uberilla ei ole yksinkertaista ominaisuutta tilin poistamiseen. Sen sijaan sinun on lähetettävä nimenomaisesti pyyntö dber-asiakaspalveluun tilisi poistamiseksi. Hakulomakkeessa sinun on annettava tiliisi liitetty sähköpostiosoite, sähköpostin otsikko (käytä helposti ymmärrettävää otsikkoa, kuten "Tilin poisto"), lyhyt kuvaus ongelmasi ja asuinkaupungisi. Sinun ei tarvitse sisällyttää liitettä.
   • Jos et halua kirjoittaa ongelmasi kuvausta itse, käytä alla olevaa esimerkkiä.
   • Hei,
   • :: Olen . Sähköpostini on . Puhelinnumeroni on . Haluan poistaa Uber-tilini ja maksutietoni mahdollisimman pian. Aikaisemmin käyttänyt yrityksen luottokorttia, muutin kuitenkin äskettäin työpaikan.
   • :: Ystävällisin terveisin
   • : :

4. 
   

   
   
   
   Napsauta "Lähetä". Kun pyyntö on tehty, asiakaspalvelun tulee ottaa sinuun yhteyttä pian lyhyessä ajassa tilisi poistamiseksi. Jos lähetät pyyntösi yhden arkipäivän, tilisi lopetetaan alle tunnissa.
   • Huomaa, että jotkut verkkolähteet väittävät, että tilisi poistamisen syystä riippuen käsittelyaika voi vaihdella suuresti. Esimerkissä esitetyt syyt ovat empiirisen tietomme mukaan varsin tehokkaita ja mahdollistavat tuloksen saamisen nopeasti.

Tapa 2 Sähköpostin käyttäminen

1. 
   

   
   Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Toinen tapa poistaa tilisi on ottaa yhteyttä uber-asiakaspalveluun suoraan sähköpostitse. Kirjoita tilisi tiedot (nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero) sähköpostiviestisi runkoon ja selitä miksi haluat poistaa tilisi, kuten yllä olevassa esimerkissä.
   • Käytä sähköpostiviestissäsi selkeää ja selkeää sanamuotoa, kuten "Tilin poistopyyntö". Et halua sekoittaa sähköpostiosoitettasi jotain merkityksetöntä.
   • Huomaa, että voit myös ilmoittaa sähköpostiviestissäsi, että et enää halua vastaanottaa sähköpostia Uberilta, jotta et enää saa ylimääräistä roskapostia.

2. 
   

   
   
   
   Odota, että saat seurantatiedot. Asiakaspalvelun tulisi vastata sinulle päivässä (viikossa viive on yleensä lyhyempi). Tyypillisesti tämä sähköposti sisältää virallisen vahvistuksen siitä, että tilisi on poistettu. Jos näin ei ole, Uber-asiakaspalvelu antaa sinulle lisäohjeet tilisi poistamiseen.

3. 
   

   
   Käytä halutessasi esimerkkiä. Säästä aikaa yrittämällä korvata kirjeesi runko alla olevalla esimerkillä. Tämän pitäisi toimia hyvin useimmissa tilin lopettamisissa.
   • Hei,
   • :: Olen yhteyttä asiakaspalveluumme, koska haluaisin peruuttaa tilini. Minun nimeni on . Tiliini liittyvä sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat . Haluaisin myös lopettaa Uber-postitusluettelon tilauksen lopettaaksesi sähköpostien vastaanottamisen Uberista tulevaisuudessa. Kerro minulle mahdollisimman pian, jos tämä toimenpide on mahdollista.
   • :: Ystävällisin terveisin
   • : :