Kuinka korjata sinisen näytön kuolema

Sisältö

• vaiheet
• Osa 1 Käynnistä Windowsin ohjausmenettelyt
• Osa 2 Tyyppivirheen korjaaminen CRITICAL_PROCESS_DIED
• Osa 3 Korjaa Windows-rekisterivirheet
• Osa 4 Käynnistä uudelleen vikasietotilassa Windowsissa
• Osa 5 Siivota käynnistystiedostot
• Osa 6 Päivitä Windows
• Osa 7 Poista äskettäin asennetut sovellukset
• Osa 8 Päivitä ohjaimet Windowsissa
• Osa 9 Palauta Windowsin vanha versio
• Osa 10 Palauta Windows-tietokone

Tässä artikkelissa: Käynnistä Windows-tarkistusmenettelytKorjaa CRITICAL_PROCESS_DIED-virhe. Korjaa Windows-rekisterivirheet Käynnistä vikasietotilassa Windows Clean -käynnistustiedostoissa Päivitä Windows Poista äskettäin asennetut sovellukset Päivitä ohjaimet Windowsissa Palauta Windowsin vanhempi versio Reset Windows PCReferences

Emme halua sinun näkevän tietokoneesi näytöllä Windows-käyttöjärjestelmän alla sinistä kuolemanäyttöä (tai BSOD: tä Blue Screen of Death -sivulta). Tämä kohtalokas virhe ilmenee, kun käyttöjärjestelmä on estetty useiden syiden aiheuttamasta toimintahäiriöstä: ohjelman virheellinen asennus, laitteisto, väärät asetukset ... Tämä BSOD-ongelma ilmenee myös käyttöjärjestelmän toimintahäiriön tai komponentin ongelman vuoksi. Ensimmäisessä tapauksessa käyttöjärjestelmän uudelleenasennus on pakollista, toisessa tapauksessa tietokone on vietävä asiantuntijalle.

vaiheet

Osa 1 Käynnistä Windowsin ohjausmenettelyt

1. Mieti takaisin viimeksi tehtyihin muutoksiin. Oletko asentanut äskettäin uuden ohjelman tai ohjaimen, kytkenyt uuden laitteen tai muuttanut asetuksia? Jos vastaus on kyllä, aloita etsiminen tähän suuntaan. Tietokone toimi hyvin ennen tätä muutosta, on olemassa suuri mahdollisuus, että ongelma tulee sieltä.

2. 
   

   
   Kosketa tietokoneesi nähdäksesi, kuumeneeko se. Jos olet käyttänyt tietokonetta tuntikausia, jos ilman kierto ei ole riittävä koneen ympärillä tai jos asut erittäin kuumassa ympäristössä, saatat kokea "sinisen ruudun" kaatumisen. Jos näin tapahtuu, sammuta se mahdollisimman pian ja anna sen jäähtyä muutama tunti.

3. 
   

   
   
   
   Suorita ongelmanratkaisuapuohjelma. Jos tapaat ensimmäisen kerran tämän kohtalokkaan näytön, tiedä, että on apuohjelma, jonka avulla voit arvioida mitä tapahtui. Toimi seuraavasti:
   • avoin alku (

     
     

     
     ) ;
   • napsauta asetukset (

     
     

     
     ) ;
   • napsauta Päivitys ja tietoturva ;
   • napsauta välilehteä Ratkaise ongelmia ;
   • napsauta Windows Store -sovellukset ;
   • napsauta Suorita ongelmanratkaisu ;
   • lue ehdotetut ratkaisut ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

4. 
   

   
   Poista tarpeeton materiaali. Poista tai irrota kohteet, kuten USB-muistitikku, Ethernet- tai HDMI-kaapelit, ohjaimet, tulostinkaapelit, muistikortit jne., Poista kaikki käyttämättömät.Kaikki nämä materiaalielementit voivat olla kuuluisan sinisen näytön lähtökohtana, ja niin kauan kuin häiritsevää materiaalia ei tunnisteta, erittely toistetaan.
   • Hiiri ja näppäimistö, erityisesti ne, jotka myytiin samanaikaisesti tietokoneen kanssa, voivat pysyä paikoillaan, etenkin kun tarvitset sitä.

5. 
   

   
   
   
   Odota, että tietokone käynnistyy uudelleen. Näyttö tulee väistämättä esiin, mutta tällä kertaa Windows yrittää diagnosoida ongelman, korjata sen ja lopulta käynnistää sen uudelleen. Jos tietokoneesi käynnistyy uudelleen normaalisti, ilman että näyttäisi kauheaa sinistä kuolemanäyttöä, saat jotenkin kädet takaisin ja sinun pitäisi toimistosta löytää ja korjata vika.
   • Jos sininen näyttö ilmestyy uudelleenkäynnistyksen aikana, muista ja tarkista näytöllä näkyvä koodi. Jos virhekoodi on 0x000000EF, siirry seuraavaan vaiheeseen. Muussa tapauksessa yritä käynnistää uudelleen turvatilassa.

6. 
   

   
   Suorita virusten torjunta. Tämä on melko harvinaista, mutta voi tapahtua, että jotkut virukset aiheuttavat paniikkia tietokoneessa ja saavat uskoa komponentteihin toimintahäiriön, mistä seuraa sininen näyttö.
   • Jos havaitaan haittaohjelma, poista se päivitetyllä viruksella.
   • Jos analyysiraportti määrittelee muutoksen parametreissa (esimerkiksi akun kesto), korjaa se. Vaurioitunut asetus voi todellakin aiheuttaa sinisen ruudun kuoleman.

Osa 2 Tyyppivirheen korjaaminen CRITICAL_PROCESS_DIED

1. 
   

   
   Ymmärrä mikä tämä virhe on. virhe CRITICAL_PROCESS_DIED koskee ongelmaa tietokoneen komponentin (esimerkiksi kiintolevyn) tai vioittuneen tai lopettaneen käynnistysohjelman kanssa.
   • Tämä virhe voi olla triviaali, jos asiat palautuvat normaaliin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Toisaalta, jos se näkyy jokaisessa käynnissä, ongelma on ilmeisesti paljon vakavampi.

2. 
   

   
   Varmista, että kyseessä on kyseinen virhe. virhe
   CRITICAL_PROCESS_DIED ilmoitetaan koodilla 0x000000EF. Jos ilmestyy jokin muu koodi, siirry seuraavaan vaiheeseen.

3. 
   

   
   Tiedä mitä tehdä sinisen näytön tapauksessa. Jos tämä tapahtuu sinulle ensimmäisen kerran ja uudelleenkäynnistys riittää ongelman ratkaisemiseen, se ei ole vakava, mutta joitakin tarkastuksia tarvitaan, jotta voidaan selvittää, mitä olisi voinut tapahtua. Toisaalta, jos tämä virhe toistuu lyhyin aikavälein, on jotain vialla ja ongelma on ratkaistava nopeasti.
   • Jos et voi käyttää tietokonettasi ilman tätä virhettä, on viisainta näyttää koneesi toiselle asiantuntijalle. Sen on oltava kiintolevy- tai prosessori-ongelma, jonka voi ratkaista vain ammattilainen ... ellet ole.

4. 
   

   
   Avaa valikko alku (

   
   

   
   ). Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-logoa. Valikko alku näkyy näytöllä.

5. 
   

   
   Avaa komentokehote järjestelmänvalvojan tilassa. tyyppi
   komentokehote päästäksesi nopeasti komentokehotteeseen ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Komentorivi (

   
   

   
   ) ja napsauta sitten Suorita järjestelmänvalvojana polttoainevalikossa.

6. 
   

   
   Napsauta kyllä. Näkyviin tulee tyhjä komentokehote-ikkuna.

7. 
   

   
   Kirjoita järjestelmätiedoston tarkistuskomento. tyyppi
   sfc / scannow, paina sitten merkintä. Windows tarkistaa kiintolevyn vioittuneiden tiedostojen varalta.

8. 
   

   
   Odota kärsivällisesti analyysin loppua. Windows yrittää korjata kaikki havaitsemansa toimintahäiriöt. Kun raportti tulee näkyviin, voit jatkaa.

9. 
   

   
   Käynnistä tietokone uudelleen. Napsauta alku (

   
   

   
   ) sitten On / Off (

   
   

   
   ) ja lopuksi uudelleenkäynnistys näkyviin tulevassa valikossa.

10. 
    

    
    Kokeile työkalua Käyttöönottokuvien hallinta ja ylläpito (DISM). Jos virhe CRITICAL_PROCESS_DIED jatkuu, mutta että tietokone on edelleen käytettävissä, kokeile seuraavaa menettelyä:
    • avaa komentokehote uudelleen järjestelmänvalvojan tilassa;
    • tyyppi Dism / Online / Siivous-kuva / CheckHealth, vahvista sitten näppäimellä merkintä ;
    • tyyppi Dism / Online / Siivous-kuva / ScanHealth, vahvista sitten näppäimellä merkintä ;
    • tyyppi Dism / Online / Siivous-kuva / RestoreHealth, paina sitten merkintä ;
    • odota komentojen suorittamista, käynnistä sitten tietokone uudelleen.

11. 
    

    
    Käytä tietokonetta tarkistusta varten. Jos kokeilet kaikkea tässä artikkelissa suositeltua, mutta ongelma jatkuu, kone on korjattava, vika on vakava. Tämä virhe
    CRITICAL_PROCESS_DIED on suurimmassa osassa tapauksia, jotka liittyvät komponentin (kiintolevy, suoritin, RAM-muistitikku) toimintahäiriöihin.

Osa 3 Korjaa Windows-rekisterivirheet

1. 
   

   
   Ymmärrä mikä tämä virhe on. Rekisterin tiedostoihin lukemiseen tai kirjoittamiseen liittyy tässä ongelma, joka selittää, että jotkut ohjelmat eivät toimi oikein.

2. 
   

   
   Odota automaattista korjausaikaa. Jos tämä rekisterivirhe ilmenee päivityksen seurauksena, on vaara, että tietokoneesi ei käynnisty normaalisti. Hyväksy automaattinen rekisteriavaimen korjaus ja yritä käynnistää tietokone uudelleen.

3. 
   

   
   Asenna ohjelma, joka ei ole käynnissä. Joskus rekisteriavaimet vioittuvat, seurauksena ohjelmia (esimerkiksi Office-paketissa olevia) ei voida suorittaa. Voit korjata tämän etsimällä kyseisen ohjelman, napsauttamalla sitä ja sitten peräkkäin muutos, Nopea korjaus ja lopuksi korjaus.

4. 
   

   
   Korjaa Windows. Harvoissa tapauksissa Windows ei toimi. Käytä tässä vaiheessa asennusväliainetta. Aloita tästä mediasta, valitse kieli ja napsauta seuraava, sitten Korjaa tietokone. Saat lisätietoja käytettävistä asennusvälineistä siirtymällä suoraan Microsoftin sivustoon.

5. 
   

   
   Asenna Windows uudelleen. Se on ratkaisu viimeisenä keinona, kun kaikki on epäonnistunut. Palataksesi puhtaaseen käyttöjärjestelmään sinulla on useita vaihtoehtoja: palauta Windowsin varmuuskopio (esimerkiksi USB-avaimeen tai kiintolevylle), palauta alkuperäinen CD-levy tai luo Internetistä haettu asennustuki. Useimmiten kaikki tietosi poistetaan: tiedostot, tuoteavaimet, sovellukset ja selaushistoria.

Osa 4 Käynnistä uudelleen vikasietotilassa Windowsissa

1. 
   

   
   Odota sivunäyttöä Valitse vaihtoehto. Jos tietokoneesi käynnistyy uudelleen, mutta ei pysty ratkaisemaan ongelmaa, yritä käynnistää kahdesti päästäksesi sivulle Valitse vaihtoehto .
   • Jos haluat käynnistää uudelleen työpöydältä, avaa alku (

     
     

     
     ), napsauta On / Off (

     
     

     
     ), pitämällä sitten näppäintä painettuna muutosnapsauta uudelleenkäynnistys.
   • Jos haluat palauttaa selvästi luotettavan Windowsin vanhan version, siirry vaiheeseen, joka koskee Windowsin vanhan version palauttamista.

2. 
   

   
   Napsauta help. Symboli on ruuvimeisseli ja litteä avain.

3. 
   

   
   Napsauta Lisäasetukset. Painike on sivulla, jonka otsikko on vianmääritys.

4. 
   

   
   Napsauta asetukset. Oikealla puolella on kuvakemuotoinen vaihde.

5. 
   

   
   Napsauta uudelleenkäynnistys. Painike on sivun oikeassa alareunassa.

6. 
   

   
   Paina näppäintä 4 siirtyä vikasietotilaan. Se toimii vain, jos olet sinisellä sivulla, jonka otsikko on Käynnistysparametrit. Tietokone käynnistyy vikasietotilassa, toisin sanoen kevyessä kokoonpanossa, vain välttämättömillä elementeillä, ohittaen siten ongelmallisen.

Osa 5 Siivota käynnistystiedostot

1. 
   

   
   Avaa valikko alku (

   
   

   
   ). Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-logoa.

2. 
   

   
   tyyppi levyn puhdistus hakukentässä. Tietokoneen käyttäjä löytää levyn puhdistusohjelman.

3. 
   

   
   Napsauta Levyn puhdistus -apuohjelma. Sen kuvake on kiintolevy, jonka päällä harja on käynnistysikkunan yläosassa.

4. 
   

   
   Napsauta Puhdista järjestelmätiedostot. Tämä ominaisuus on ikkunan vasemmassa alakulmassa.

5. 
   

   
   Valitse kaikki ikkunan ruudut. Siten poistat kaikki tietokoneellesi tallennetut väliaikaiset tiedostot, jotka voivat ratkaista sinisen näytön ongelman.

6. 
   

   
   Napsauta kunnossa. Painike on normaalisti ikkunan alareunassa. Aloittaa sitten väliaikaisten tiedostojen poistamisen.
   • Prosessi voi viedä useita minuutteja, varsinkin jos sitä ei ole koskaan tai harvoin aloitettu aiemmin, koska nämä tiedostot yleensä kerääntyvät.

Osa 6 Päivitä Windows

1. 
   

   
   Avaa valikko alku (

   
   

   
   ). Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-logoa.

2. 
   

   
   Avaa asetukset (

   
   

   
   ). Napsauta rataskuvaketta aloitusikkunan vasemmassa alakulmassa.

3. 
   

   
   Napsauta Päivitys ja tietoturva (

   
   

   
   ). Tämä on asetusikkunan vasemmassa alakulmassa.

4. 
   

   
   Napsauta välilehteä Windows-päivitys. Hän on ikkunan vasemmassa yläkulmassa.

5. 
   

   
   Napsauta Tarkista saatavana olevat päivitykset. Painike on sivun yläosassa.

6. 
   

   
   Odota päivitysten valmistumista. Valmistumisen jälkeen Windowsin pitäisi käynnistyä uudelleen onnistuneesti.
   • Windows käynnistyy uudelleen useita kertoja toiminnan aikana, ja sinun on ehkä käynnistettävä vikasietotilassa.

Osa 7 Poista äskettäin asennetut sovellukset

1. 
   

   
   Avaa valikko alku (

   
   

   
   ). Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-logoa.

2. 
   

   
   Avaa asetukset (

   
   

   
   ). Napsauta rataskuvaketta aloitusikkunan vasemmassa alakulmassa.

3. 
   

   
   Napsauta sovellukset. Painike on yleensä parametrien toisella rivillä.

4. 
   

   
   Napsauta välilehteä Sovellukset ja ominaisuudet. Se on vasemmassa sarakkeessa olevan donglet-luettelon alussa.

5. 
   

   
   Etsi äskettäin asennettu sovellus. Sininen näyttö näkyy usein viallisen ohjelman asennuksen seurauksena. Tämän vian syyt vaihtelevat.

6. 
   

   
   Napsauta kyseistä sovellusta. Pienestä kehyksestä tulee suurempi ja alaosassa on kaksi painiketta.

7. 
   

   
   Napsauta uninstall. Tämä on kaksi oikeinta painiketta, toista kutsutaan liikkua.

8. 
   

   
   Napsauta uninstall. Napsauta uudelleen uninstall vahvistaaksesi valintasi. Ohjeet ilmestyvät, vastaa niihin sinulle sopivalla tavalla. Sovellus poistetaan.
   • Tämä toimenpide tulisi toistaa jokaiselle äskettäin asennetulle sovellukselle.

Osa 8 Päivitä ohjaimet Windowsissa

1. 
   

   
   Avaa valikko alku (

   
   

   
   ). Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-logoa.

2. 
   

   
   tyyppi laitehallinta. Tietokoneesi etsii tämän tärkeän managerin sijaintia.

3. 
   

   
   Napsauta Laitehallinta (

   
   

   
   ). Maininta esiintyy tulosten yläosassa.

4. 
   

   
   Kaksoisnapsauta oikeaa luokkaa. Etsi ehdotetusta luettelosta äskettäin istutettujen materiaalien luokka. Näyttää sitten luettelon tämän luokan laitteista ja sinun pitäisi löytää juuri asennettu laite (esimerkiksi luokassa oleva NVIDIA-näytönohjain) Näytönohjaimet).

5. 
   

   
   Valitse laite, jonka epäillään olevan viallinen. Napsauta vain (kerran) kyseisen materiaalin nimeä.
   • Joten, jos otat käyttöön langattoman näppäimistön kannettavalle tietokoneelle, kaksoisnapsautat luokkaa näppäimistöt napsauta sitten kerran äskettäin asennettua näppäimistöviittausta.

6. 
   

   
   Napsauta päivityspainiketta. Se on valikkopalkissa, pikemminkin keskellä, ja siinä on musta keskusyksikkö ja ylöspäin osoittava vihreä nuoli.

7. 
   

   
   Napsauta Etsi päivitetty ohjain automaattisesti. Näkyvässä ikkunassa se on ylin vaihtoehto. Asenna ne, jos ajureita on saatavana.

8. 
   

   
   Napsauta lähellä. Painike on ikkunan alareunassa.

9. 
   

   
   Poista epäonnistunut kohde. Jos ajuripäivitystä ei ole, joudut ratkaisemaan viallisen elementin poistamisen. Ehkä se ratkaisee sinisen näytön ongelman! Poista esine napsauttamalla kerran sen nimeä ja sitten X punainen valikkopalkista, ikkunan yläosassa.

Osa 9 Palauta Windowsin vanha versio

1. 
   

   
   Käynnistä tietokone uudelleen. Käynnistä se uudelleen sivulta Lisäasetukset. Napsauta sitten tätä alku (

   
   

   
   ) sitten On / Off (

   
   

   
   ), pitämällä sitten näppäintä painettuna muutosnapsauta uudelleenkäynnistys.
   • Jos olet jo tällä sivulla, koska olet yrittänyt käynnistää uudelleen, sinulla ei ole enää mitään tekemistä, muuten siirry seuraavaan vaiheeseen.

2. 
   

   
   Napsauta help. Symboli on ruuvimeisseli ja litteä avain.

3. 
   

   
   Napsauta Lisäasetukset. Painike on sivulla, jonka otsikko on vianmääritys.

4. 
   

   
   Napsauta Järjestelmän palauttaminen. Painike on Lisäasetukset-sivun vasemmalla puolella.

5. 
   

   
   Odota hiljaa uudelleenkäynnistyksen loppua. Tämä voi olla melko pitkä, useita minuutteja usein.
   • Saatat joutua tunnistamaan itsesi ennen kuin jatkat.

6. 
   

   
   Napsauta seuraava. Painike on ponnahdusikkunan alareunassa.

7. 
   

   
   Valitse palautuspiste. Valitse palautuspiste napsauttamalla sitä mieluiten ennen tietokonetta koskevaa tapahtumaa.
   • Palautuspiste luodaan automaattisesti joka kerta, kun päivität tai asennat uuden ohjelman tai laitteiston.
   • Jos et ole varmuuskopioinut (se ei ole ollenkaan turvallista!) Ja sinulla ei ole palautuspistettä, sinun on palautettava Windows.

8. 
   

   
   Napsauta seuraava.

9. 
   

   
   Napsauta viimeistely. Painike on ikkunan alareunassa. Valitsemasi varmuuskopion palautus on käynnistetty.

10. 
    

    
    Odota palautuksen loppua. Jos varmuuskopiointi oli oikea, sinun pitäisi löytää koneesi käyttö.
    • Jos sininen näyttö tulee edelleen näkyviin, se palauttaa vielä vanhemman varmuuskopion.

Osa 10 Palauta Windows-tietokone

1. 
   

   
   Avaa valikko alku (

   
   

   
   ). Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-logoa.

2. 
   

   
   Avaa asetukset (

   
   

   
   ). Napsauta rataskuvaketta aloitusikkunan vasemmassa alakulmassa.

3. 
   

   
   Napsauta Päivitys ja tietoturva (

   
   

   
   ). Sen kuvake on usein asetussivun alareunassa.

4. 
   

   
   Napsauta elpyminen. Tämä on neljäs vaihtoehto vasemmassa sarakkeessa.

5. 
   

   
   Napsauta alku. Tämä painike on jakson pienen selityksen alareunassa Palauta tämä tietokone.

6. 
   

   
   Valitse asetusvaihtoehto. Napsauta yhtä seuraavista vaihtoehdoista:
   • pidä tiedostoni : sovellukset ja asetukset poistetaan, mutta et henkilökohtaisia ​​tiedostojasi;
   • poista kaikki : Kiintolevyn koko sisältö (ohjelmistot, apuohjelmat, henkilökohtaiset tiedostot) poistetaan. Joten on tärkeää tehdä varmuuskopio tärkeistä asiakirjoista, esimerkiksi ulkoiselle kiintolevylle.

7. 
   

   
   Napsauta seuraava. Sinulle ilmoitetaan, että Windowsin aiempaa versiota ei voi palauttaa (esimerkiksi Windows 7).
   • Jos valitsit Poista kaikki, sinun on valittava, ennen kuin siirryt eteenpäin Poista vain tiedostoni tai Poista tiedostot ja puhdista asema.

8. 
   

   
   Napsauta asettaa uudelleen. Painike on ikkunan alareunassa. Tietokone nollautuu itse, toiminta kestää muutamasta minuutista muutamaan tuntiin kiintolevyn tasosta riippuen.

9. 
   

   
   Napsauta jatkaa. Joten sinun pitäisi olla työpöydällä ja kaiken pitäisi toimia hyvin.
   • Jos tämän toimenpiteen jälkeen sinulla on edelleen sininen näyttö, on aika viedä tietokone ammattilaisellesi nähdäksesi mitä tapahtuu, komponentti varmasti vikaantuu.

neuvot

• Tämä kauhea nimi "sininen kuolemanruutu" ei saa tarkoittaa enemmän kuin se osoittaa. Vaikka joissakin tapauksissa se on vakava tapahtuma, useimmiten se tapahtuu tietokoneen hiukan liian pitkän käytön tai ohjelman asennuksen jälkeen tapahtuneen konfliktin jälkeen.

varoitukset

• Windowsin käyttöjärjestelmän päivitys hiukan vanhalla tietokoneella (esimerkiksi Windows 10: n asentaminen vuoden 2008 tietokoneeseen) saattaa epäonnistua, mutta voi myös aiheuttaa liian suuren yhteensopimattomuuden vuoksi sinisen ruudun.